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90分钟画铁路示意图 堪称“神笔”

【解说】一把尺子,红黑双杆圆珠笔,黑龙江省塔河站客运值班员张志星在铁路系统小有名气,他能在一个半小时内一气呵成画出全国铁路示意图,堪称“神笔”。

【解说】9月20日,在黑龙江省塔河站,正在值班的张志星利用休息时间练习画全国铁路示意图。记者看到,大大小小800多个车站,不仅站名一字不错,就连每条线路的长短都能与原图基本吻合,就像复印一般。

【同期】黑龙江省塔河站客运值班员 张志星

这张示意图包含了,所有的接算站以及非接算站,冬至抚远、西至喀什、北至漠河、南至三亚,以及包含了京广、京沪、京九、京哈、沪昆,陇海等主干线路。

【解说】张志星2015年毕业,分配到塔河车站从事客运工作。他告诉记者,一名旅客前来问询,由于刚刚参加工作,自己对规章内容还不太熟悉,没有答上来。这件事对他触动很大,也使自己下定决定要好好学习业务。

【解说】2018年铁路组织客运人员培训,张志星找到车站报了名。在近2个月培训中,张志星熟知了客运的《客规》《收规》《客运营业站示意图》等20多个规章内容,并开始了他系统而全面的学习过程。

【同期】黑龙江省塔河站客运值班员 张志星

最早我从东北地区开始画,然后画华北地区,然后画西北地区,然后画西南地区,最后画东南地区。因为在我认知里,东南(地区)线路最复杂,然后了解、接触最少的这么一个地方,然后再(把)整张图串联起来,东北地区我的家乡对我来说是最难的,因为东北地区一旦尺寸掌握不好,就把自己家乡画小了。

【解说】张志星告诉记者,现在虽然实施了电子客票,旅客订票特别方便。但有时为节省旅客的出行时间,自己会根据自身的业务为旅客选择最佳出行线路。

【同期】黑龙江省塔河站客运值班员 张志星

有位旅客想购买塔河到重庆西的车票,经电子客票查询,没有直达列车,然后经过我对接算站示意图的了解,我为他选择了一个最佳径路,在天津西经石家庄走太原,最后达到重庆,然后旅客很满意。

【解说】张志星告诉记者,现在只要又空余时间就会练习画全国铁路示意图。希望能把自己学习的专业知识更好地应用到实际工作当中,为旅客出行带来便利。

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