2月8日,市场监管总局等5部门因消费者反映的电池起火等问题约谈特斯拉。当日特斯拉回应,将深刻反思公司在经营过程中存在的不足,全面加强自检自查。据悉,此前2月5日,特斯拉曾召回3万多辆汽车,因其eMMC多媒体存储卡存在问题,并可能间接导致倒车影像故障、除霜/除雾控制故障等故障,存在安全隐患。
被约谈:
消费者反映特斯拉存在
“异常加速、电池起火”等问题
市场监管总局2月8日在其官网上发布通告称,近日,市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题共同约谈了特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司。
5部门要求其严格遵守中国法律法规,加强内部管理,落实企业质量安全主体责任,有效维护社会公共安全,切实保护消费者合法权益。
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