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中央政法委评搬家遭司机死亡威胁 居然真实发生了

“死亡威胁”看似是用户与司机之间的互戗，深究下去则是平台的不作为。把本应承担的管理责任转嫁给司机和用户——用苛刻把司机困在系统里，遇到用户的差评就对司机封号，实际上是推卸管理责任当“甩手掌柜”的做法，为矛盾纠纷的发生埋下隐患。长此以往，只会将企业发展的路越走越窄，丧失企业生存所必需的根基。

用户评价系统是互联网平台生存发展的基础逻辑之一，目的是让服务提供者在用户中肯的评价中，不断提升自己的服务质量。不围绕这个逻辑搭建规则，而把它当成压榨司机的枷锁，让评价体系变了味，今天出现在搬家平台，明天也可能“现身”外卖平台、约车平台，最终破坏的是互联网经济的底层逻辑，影响的是整个互联网服务行业的发展。

归根结底一句话：不容差评，就是最大的“差评”！

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