24日,iPhone 13系列正式发售,不少网友在收到手机后就迫不及待地分享了开箱视频。然而就在发售日当天,部分消费者反映收到的手机存在Bug。
对此,苹果官方声明称,目前已确认的是备份恢复出现Bug。部分iPhone 13从备份中恢复到iPhone/iPad后,可能会导致小组件重置到默认状态。Apple Music也有可能受到影响,比如无法访问目录、设置,或者使用同步库。
而可能出现该问题的设备,包括了iPhone 13系列、iPad (9th generation)和iPad mini (6th generation)。
另有媒体报道,iPhone 13出现的问题还有微距模式开关Bug。iPhone 13系列一旦打开微距摄影模式后,会遇到无法关闭的情况。
此外,有购买者在社交平台上反映,iPhone 13系列还出现了Apple Watch解锁后无法通信的情况,一些用户根据客服建议重置网络后仍未解决问题,只能将Apple Watch还原,再重新进行配对。
对于不少果粉来说,苹果新款手机出现Bug已是见怪不怪。
“每次新款发售时都会出现一些问题。”一名消费者告诉中新网,这些问题大多是系统Bug,一般来说需要等待官方更新修复。
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