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淘宝调整评价规范 2021年12月28日正式生效

很多人在购物时有查看评价的习惯,如果差评较多很可能放弃购买。但越来越多的商家推出了“好评返现”的伎俩,给个几块钱红包就能获得一个五星好评和数十字的溢美之词,让评价的意义荡然无存。对此,淘宝网昨晚发布通知称,《淘宝网评价规范》相关条款进行变更,并将于2021年12月28日正式生效。

其中明确提到:卖家不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券。

其中针对卖家行为要求如下:

(一)不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;

(二)不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;

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