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上海团购咸肉生蛆 非常抱歉给您带来的不便!

近日,部分上海网友爆料,疑似上海静安区、宝山区组织采购的金字咸肉出现了质量问题。对此,5月11日,金字火腿发布情况说明称,此次金华金字火腿发往上海的220g咸肉产品中,由于长途储运原因,个别产品出现质量问题,公司对此表示歉意。

金字火腿表示,此次公司发往上海的220g咸肉产品中,由于长途储运原因,个别产品出现质量问题,公司充分理解消费者的感受,对组织发放的居委会及居民消费者表示诚挚的歉意,对抗疫工作辛苦付出表示敬意!特此制定解决方案如下:

一、对已发放至居民家中,对咸肉产品不满意不放心的居民,我们可以把咸肉产品换成香肠或者酱肉产品,并承诺在3天内完成退换配送。或协商其他方式解决,非常抱歉给您带来的不便!

二、居民如有任何疑问或售后服务需求,也可直接联系公司售后服务电话:4007110990,我们一定认真做好服务。

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