2018消费投诉黑榜 警惕消费新“雷区”

论坛出处:西陆网
作者:
时间 :2019-03-15

一年一度的3·15如约而至。在这个消费者权益保护日,消费投诉及维权话题成为行业聚焦点。

纵观2018年,消费者投诉量处于攀升状态。根据近日国家市场监督管理总局发布的数据显示,2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124。96万件,比去年同期增长20。74%。

国内公益性消费投诉平台21聚投诉主编潘俊珺表示,从各行业投诉情况看,2018年,在聚投诉平台,互联网消费金融行业(含消费金融、网贷/p2p、小额贷款、助贷等机构)有效投诉量共计20。9万件,占投诉总量的66。4%,成为2018年第一大被投诉行业。

2018年,在聚投诉平台,互联网消费金融行业(含消费金融、网贷/p2p、小额贷款、助贷等机构)有效投诉量共计20。9万件,占投诉总量的66。4%,成为2018年第一大被投诉行业。

“从各行业投诉情况看,2018年,在聚投诉平台,互联网消费金融行业(含消费金融、网贷/P2P、小额贷款、助贷等机构)有效投诉量共计20。9万件,占投诉总量的66。4%,成为2018年第一大被投诉行业。”3月14日,在接受21世纪经济报道记者采访时,国内公益性消费投诉平台21聚投诉主编潘俊珺表示。

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