饿了么送餐流地上 涉事者被开除
饿了么配送员捡起洒在地上的外卖继续配送。
5月24日，网友豆豆发微博称，“饿了么”配送员在冒菜随汤流到地上后，用手将冒菜捡起来重新装回盒子，然后打电话给她送餐。据豆豆称，事发后，冒菜商家向“饿了么”物流配送代理商成都法思特物流有限公司进行了举报。26日下午，四川新闻网记者从该公司相关负责人处了解到，接到举报后，已对当事配送员做出了开除处理。
网友：冒菜流到地上 配送员用手捡起继续配送
26日上午，四川新闻网记者联系上网友豆豆。据她回忆，5月24日中午，她和同事点了三份冒菜，在超过约定送餐时间一个小时之后，豆豆和她的同事便下楼去看情况。眼前的一幕让豆豆等人惊呆了，一名配送员将随汤流到地上的冒菜用手捡起来重新装回盒子，然后用卫生纸把盒子擦干净后装进干净的袋子里。这一幕，被豆豆的同事用手机拍了下来。
“等到他收拾完之后，就给我打了电话，我的男同事当面戳穿了那位配送员。”豆豆说，当时配送员并没有解释什么，就说愿意赔钱给他们，但他们并没有要，要求退餐，最后商家举报了那位配送员。
豆豆称，事后，她接到了“饿了么”官方电话，告诉她那位配送员已经被开除。
商家：当天就举报了配送员
26日下午，四川新闻网记者联系上了豆豆点餐的冒菜店老板娘。据她介绍，5月24日中午，确实接到了顾客的电话，得知了配送员的不规范行为，当天她就给“饿了么”片区负责人打电话进行了投诉，同时也给顾客进行了退款。
冒菜店老板娘告诉四川新闻网记者，她家的冒菜店和“饿了么”刚合作2个月，这是第一次出现这种情况。由于冒菜多汤水，在配送过程中，洒出来的情况很常见。“其他配送员遇到洒汤的情况，会先联系顾客再联系商家，在顾客同意的情况下重做一份送去。”
冒菜店老板娘还提到，她举报之后，那位配送员当天就被辞退了。“我理解消费者的心情，但这个配送员的行为也只是个例，不能否定‘饿了么’的其他配送员，我们也接触过很多很负责任的配送员。”
26日下午，网友豆豆(化名)提供给四川新闻网记者的一份处理通告，她称是冒菜店老板转给她的。
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