快递单若收费需明示 按标准收费即可

论坛出处:西陆网
作者:
时间 :2018-01-12

在寄快递的时候,快递单是否能再收钱?针对这样的争议,市发改委昨日给出答案,快递公司可以决定是否收取快递单费,只要做到明码标价,按标准收费即可。

1月8日,有媒体报道称,消费者在韵达公司寄快递时被快递员收取4元快递单费,消费者认为快递公司有变相加价之嫌。韵达客服表示,收取快递单费一般是加盟店所为,主要针对浪费快递单的现象,圆通、申通等也有此类费用。对此,市价监局就快递单费用收取的情况向北京地区韵达、圆通、申通、顺丰等公司开展了调查。

调查结果显示,韵达公司称同城只收快递费,不单收快递单费,其他情况以门店公示价格为准。目前,公司的固定客户已经全部使用电子快递单。韵达公司客服表示,在门店寄快递填写不收取快递单费用;从门店取走快递单需按照各门店规定,以3至5元不等的价格收取快递单费用。

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