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星巴克缺斤短两 为何要弄虚作假？

　　2016年，来自加州的茜拉斯劳夫和本杰明罗伯斯对星巴克公司展开集体诉讼。原告指控，星巴克多年来欺骗拿铁咖啡的购买者。星巴克用的杯子只有装满后才能达到广告中的分量，但实际上杯子并未装那么满，其拿铁系列咖啡比广告中所指称的容量少25%。原告还指控，这是星巴克公司节约成本计划的一部分，以节省牛奶用量。而牛奶通常为饮料公司成本最高的原料。

　　对此，星巴克公司反驳说，星巴克的杯子比广告宣传中的12、16以及20盎司要大一些。咖啡杯填充线的设立旨在为咖啡师们提供参考，以便使其判断倒入牛奶的比例。而牛奶在变为蒸汽时会发生膨胀，因此他们的产品容量符合广告宣传的容量。

　　近日，美国地方法官伊芳罗杰斯表示，目前星巴克欺骗顾客证据不足。关于星巴克使用较小的杯子、过低的咖啡“填充线”，以及指示咖啡师在饮料上方留下空间等指控都缺乏相应证据。

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