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元气森林回应被薅羊毛损失超200万

元气森林淘宝店运营事故一事有了最新进展。

10月27日下午,红星资本局注意到,涉事的淘宝元气森林官方店发布公告称:“10月26日凌晨,由于本店的一位运营同学操作时出现了失误,导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存,由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”

元气森林官方店提出解决方案是,希望下单的消费者能够伸出援手,在后台申请退款,帮助小店度过难关。

10月26日,红星资本局曾报道,元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误,原价79元一箱(12瓶)的气泡水,其购买3箱,最终付款一共花费了10.55元,平均每箱约3.5元。错误的价格导致该款气泡水销量暴增30万单,据称店铺或损失200多万元。

当日,元气森林向红星资本局表示:“证实淘宝店铺昨晚出现运营事故了,目前正在想办法妥善处理。”(详见报道:元气森林运营事故:原价79元标价3.5元被买爆,200多万“损失”该谁埋单?)

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