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山姆会员店APP默认五星好评被罚 处罚款 30 万元

记者1月14日了解到，广东省市场监督管理局日前在佛山举办第二期广东省反不正当竞争执法大讲堂活动，并公布了12个反不正当竞争执法指导性案例。涉及钱大妈、沃尔玛、T3出行、德玛仕等品牌。其中，山姆会员店APP因默认五星好评，被罚30万元。

经查，2020年10月13日至2021年5月17日期间，当事人利用山姆会员商店APP线上销售商品，在“我的评价”中，当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时，APP后台系统则会自动默认五星好评，并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示，存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传，欺骗、误导消费者。

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