110余名飞武汉乘客改签杭州 新加坡发声明
110余名飞武汉乘客改签杭州 新加坡发声明
1月25日中午，酷航发布了《关于2020年1月24日新加坡至杭州的TR188酷航航班， 酷航在此与广大旅客声明澄清》。
内容如下：
关于2020年1月24日新加坡至杭州的TR188酷航航班， 酷航在此与广大旅客声明澄清。
由于中国湖北省所有公共交通网络暂时停运，受此影响，酷航取消2020年1月23日至2020年2月3日(不含当日TR120航班)所有新加坡和武汉之间的航班。涉及相关航班的中国旅客，其中大多数心切回国与家人团聚共度春节。因此，酷航提供全额退款政策；若旅客希望更改旅行计划，可选择搭乘酷航运营的航班返回中国大陆及港澳地区其他目的地。
