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央视调查疑遭刷票 消费者能做什么？

总台央视评论员白岩松

在《新闻1+1》中发出灵魂拷问：

“这‘神秘的力量’难道姓‘水’吗？

我说说我的看法，

我坚决反对用‘多等5分钟’解决问题，

这样可能让越宽容的人越吃亏。”

白岩松在直播中说：“我坚决反对加多等5分钟去解决问题，因为解决这个问题要靠的是平台和监管，不能甩锅消费者。另外从人性的角度来说，一旦说消费者很温暖选择了多等5分钟，外卖小哥就有可能送不选这一项的客户，最后出现越宽容越温暖的人越吃亏的现象，这不合适。”

@央视新闻 发布的投票

也有水军敢刷？

网友：呵呵，麻烦做个人

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