对于单量调整的信息透明度,饿了么方面表示,“单量不是突然调整的,是我们原本就是设置好的活动阶梯。而且活动奖励是积分制,中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后(第7期)获得的积分。”
为何会出现第5期奖励门槛比第6期要低?饿了么解释称,这是由于上期包含除夕和正月初一、初二、初三,是单量最少的时段,平台降低了单量要求。但是第6期活动后半段是工作日,单量会显著回升,“所以本周开始新周期的订单量要求也随着回升”。
“我们一直持续关注骑手跑单完成情况,并会根据实际业务情况评估每期活动方案。目前对于骑手反馈的信息,我们也在积极地进行调整,也会根据平台单量情况优化下期活动目标。”饿了么表示。
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