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帮老年人跨越“数字鸿沟” 各地做了这些事……

春节期间，浙江嘉兴为了减少人员聚集，举办了“首届线上年货节”活动，引导市民“网上赶集”“不过家门欢乐购”。为了让老年人也能享受到这份便利，当地的图书馆专门编写教材，制作视频，手把手教老人使用智能手机等设备。

嘉兴市图书馆信息技术与服务部副主任 杨柳：只要读者有需求，我就应该帮助他们做一些终身学习的，提高自己的一个能力。我觉得这个就有价值了。

嘉兴市民 鲁金娜：现在网上聊天，会用微信支付宝网购这些东西。老师非常非常好，你不懂你只要问他们，他们很耐心的。

现在，嘉兴当地的商务部门、邮政部门和农业部门联手，积极对接200个本地生活类平台，推出“网上菜场”“网上超市”“网上餐厅”服务，还利用100多个“一网兴农”服务点为农村老年人开展代收配送年货服务。

在山东，济南国际机场信息技术管理部与济南市卫建委、市大数据局对接，自主研发了健康码核验系统软件，方便老年人出行。

济南市民 梁广增：就去年来到这里以后，也得填表，也得(登记)，手机又不会玩，扫二维码扫不上。现在一进这个机场以后，一刷身份证，一切不都全解决了，挺方便。

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