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移动被曝默默收漫游费43个月 真缺德！

对此，移动客服表示，解决此事的办法仍旧是需要客户自行取消业务，同时补偿客户100元话费，该话费不可被“提现”，如果转网或注销号码，该话费不会退还给用户。

记者与移动客服人员的反复沟通中注意到，客服人员透露出这一不主动取消就一直收费的“停办业务”不仅是“长途漫游费”一项。

北京盈科律师事务所高级合伙人房玉洲律师在接受采访时表示，中国移动公司此种操作方式属于侵犯消费者权益的行为。

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