首页 > 社会热点 > 正文

老人因病退机票直到去世仍未退成 怎么回事?

河南郑州,王女士反映,去年10月她为家中老人订购了11月2日郑州飞往三亚的机票,因出发前几日老人身体不适住院,当日她就在线申请了因病退票,可是如今老人已经去世,自己打了近30个电话沟通,580元机票钱都没有退还。

对此@小莉帮忙 联系成都航空,客服解释需要提供100元以上的医药收费单。