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外卖2个馒头收2次打包费被吐槽,离谱

对此,一位曾经营外卖店的店主坦言,许多远超出成本价格的包装费是为了盈利。“你以为那是包装价格,但它其实是商品价格的一部分,这些全都是商家的套路而已。”

如,在消费者看到商品的第一时间,额外的价格被隐藏了。原本值2块钱的东西,被拆成1块钱定价和一块钱包装费,给顾客造成产品低价的错觉,促进顾客选购和下单。顾客觉得自己占了便宜,实际上却花了更多的钱。

消费者支付的包装费被谁赚了?有外卖平台工作人员向中新网表示,“包装费是由店家自己设置的,费用也是付给店家而非平台。”

不过,对于平台的说法,不少商家并不买账。他们认为,包装费的问题,本质上是由外卖平台抽成太高和店铺间低价竞争导致的。

“每卖出一单,外卖平台要抽成20%-30%,店铺根本赚不到钱。我们又不敢在菜品上加价,只能增加包装费了。”开面馆的张老板称。

另,“平台要求做活动,大部分商家需要抬高价格再进行活动的满减,不做平台的活动就没有流量,没有流量就没有订单。”

张老板说,“包装费对大多数店家来说是无奈之举,是为了贴补损失做出的选择,不加包装费就要加菜价,对消费者来说都是一样的。”