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10斤核桃变1斤 竟然让老鼠被黑锅

　　记者联系上发帖人谢先生了解了事件经过。

　　谢先生介绍，2016年12月21日，他的朋友何女士从赫章买了10斤核桃，委托一快递公司邮寄给贵阳的朋友郭女士。经验货和称重，工作人员在快递单上写着：核桃重量为5。28千克。

　　几天后，派件员将货物送至收货人郭女士家时，郭女士却发现该快递不对劲：一是包裹的一角有一个大洞，洞口大小刚好容下一只成年人的手；二是重量明显不够，用手能轻易提起，只有一斤左右。

　　见状，郭女士很气愤，当场拒收并要求派送员做一个合理的解释。但快递员却说：其他丢失的核桃是被老鼠吃掉了，他们也没办法……

　　面对这种说法，郭女士难以相信。“不知贵州有哪类老鼠牙齿如此锋利，连壳带仁吃掉了将近九斤核桃，甚至连壳渣都看不到一点点？”事后，郭女士把事情投诉到该快递公司并要求赔偿损失，而谢先生也将此事发到微博，并@新闻媒体及相关职能部门。

　　“核桃不多，但快递公司的说法实在难以令人信服。”发件人何女士介绍，2016年12月28日，她拨通了该快递公司总部的投诉电话。此后，快递分公司给何女士回复电话，称将介入调查，3天内给出结果。

　　但截至今年1月3日14时许，没有工作人员联系何女士处理此事。

　　记者查询快递单号，物流信息显示，该快递于2016年12月21日下午由赫章收件员收件，于2016年12月22日晚到达贵阳市东山营业部，并由手机号为186xxxx5418的派件员派件。记者连续拨打该派件员的电话，但无人接听。

　　1月4日，东山营业部一名金姓负责人表示，此事他尚不清楚。不过，他说快递在运输过程中，可能会出现磕碰，出现破损遗漏的情况，具体情况他将及时进行调查。该负责人表示，根据他们公司的规定，如果寄件人没有保价，丢失或损毁的货物价值在500元以内的，他们原价赔偿，如果价值高于500元，将和客户商议，进行赔偿。

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