首页 > 西陆频道 > 正文

4K显示器变3K 起诉电商获3倍赔偿

4K显示器变3K 起诉电商获3倍赔偿

  据法院介绍,两个月前李某在某电商商城看中了一款曲面多媒体显示器,网页上的商品信息显示该显示器为“34英寸4K曲面屏3000r曲率显示器”。李某于是决定购买该商品,他在选择颜色一栏选了“34英寸4K”,填写了自家位于清新区的收货地址,并在线支付了货款7599元。

  下单后的第二天显示器就送到了。李某打开验货却失望地发现显示器实际分辨率最高为3440×1440,而4K的分辨率应为4096×2160。再看购物发票上写的是“34英寸3K曲面显示屏”。于是李某联系商城客服,几经交涉客服承认该商品是3K分辨率,网上宣传有误。李某要求退货,但是该商城以超过退货期限为由拒绝,并称只可以发放一些电子货币作为补偿。