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出差外地手机号被封 怎么回事？

　　张女士询问客服，称自己之前被其他客服告知这个号码是永久关停了，不能再用也无法复开，客服回应称的确如此，建议张女士销户重新办理一张卡。客服还表示消费者可以提供差旅行程单申诉，但申诉成功的概率不大。

　　张女士感到不理解，因为自己有着正当的职业，也从未有过推销、诈骗之类行为，但是现在手机号却被永久关停了。根据北京市中闻律师事务所律师闫创的说法，此举违反《消费者权益保护法》及电信条例，消费者可向消协或其主管部门举报，还可以向法院提起诉讼。

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