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多地学生火车票售罄 学生票售罄不等于没学生优惠票

  更改学生票预售期是“临时通知”

  学生票预售期提前至74天?这一消息让小林和同学感到诧异。让他们更为不解的是:为什么铁路售票系统更改学生票“预售期”之前没有任何通知?

  小林表示,在12月15日之前,学生票的购票页面显示的预售期都是30天,“突然莫名其妙改成了74天”。12月15日晚,和小林的遭遇类似,不少学生相继反映,因学生票购票时间突然提前至74天,很多学生还未反应过来,就发现春运回家的学生票购票页面早已显示为“无票”状态。

  16日,记者致电12306客服热线询问此事,客服人员表示,“学生票预售期提前至74天”是从12月15日开始实行,“我们也是临时接到通知说要改”,更改后可以购买到2月26日之前的学生优惠票。此外,客服人员表示,在12月15日之前,购票页面上的确没有提醒称要更改学生票预售期。

  学生票售罄不等于没学生优惠票

  因为买不到预售期显示为74天内的学生优惠票,小林和他的同学感到焦虑。但12月16日上午小林发现,当天的购票页面显示学生票的预售期更新为“73天”,“预售期时间还能改变,看不懂。”与此同时,他在购票页面放弃勾选“学生”选项后,发现2017年1月14日的购票页面显示“12月16日14点起售”。预售时间的变化是什么意思?14日的购票页面还能发售,是否意味着还有学生票剩余?