搭乘该航班的印度石油公司执行董事(西孟加拉邦)迪潘卡·瑞(Dipankar Ray),拍摄了现场视频并上传至社交平台。
在接受印度报业托拉斯(PTI)采访时,迪潘卡表示:“飞机原定于上午9点起飞,一开始推迟了30分钟。但是在登机后,我们又在飞机上等了一个半小时,期间机组人员并没有给我们提供水和食物。”
他说,机长在未进行任何解释的情况下,要求所有人下飞机。
“由于当时外面下大雨,乘客们拒绝下飞机,没想到机长把客舱空调开到最大,强迫乘客下机。机舱内出现了浓雾弥漫的景象,非常可怕,让人呼吸困难。”
他还补充说,许多妇女开始呕吐,机舱内的儿童也在哭闹。
从视频来看,乘客正与机组人员发生争执,要求后者关闭空调。
“这就是印度航空业的运营方式。亚航的服务太糟糕了,”迪潘卡在脸书上写道。
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