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揭秘幸运盒子骗局 严重侵害消费者合法权益

  消费者为何会被一再误导?记者发现,在“心愿先生”售卖机上,“扫码抽大奖”“大奖翻倍!百分之百中奖!”的字眼最为醒目,也最为直观,而整个购物流程“选择商品-扫码支付-自动掉货-扫描抽奖-关注领奖”只用了极小的字体列在号码上方,很难甚至根本不会被消费者注意到。

  业内人士认为,商家对“扫码抽大奖”的表述有误导消费者之嫌,商家并没有显著提示幸运盒子未装有大奖类商品,这类表述极易让消费者误以为大奖就装在“幸运盒子”里,只要扫码微信支付即可得,而这一点,恰恰被商家利用了。

  成本低于15元

  售价超30元是虚假承诺

  在“心愿先生”附近工作的售货员小王已过了玩“幸运盒子”的狂热期。她告诉记者,以前看着别人玩,自己也玩过好多次,但根本扫不出大奖,有一些是不知名的化妆品,完全不敢用,至于商家说的Dior口红,从没见从这个商城里扫出来过。

  “去年9月,‘幸运盒子’刚刚入驻商场时,过来扫盒子的人超级多,络绎不绝,每次都要排队!”小王向记者描述了当时的火爆程度。但现在扫盒子的人已经少多了,“一个原因是扫不出什么值钱东西,另一个原因就是大家已过了新鲜劲。”

  “你想想,30块钱扫一次,能有什么好东西,不然商家怎么赚钱?”小王说。

  就比如说吧,“想扫个口红,可扫那么多次都没戏,扫码的钱完全可以买一个好点的口红了。”小王的话听起来很有几分道理。

  记者在“心愿先生”微信公众号中找到一段这样的描述:“Mr。wish心愿先生于2018年3月首创了‘幸运盒子’创意新零售模式,并且专注打造自主品牌的创意好物,发展至今已经拥有十大品类100多款自主品牌产品。同时我们凭借强大品牌宣传、自主设备、自有系统和强大的技术支持,迅速占领市场,成为行业引领品牌。我们保证盒子内每一款产品售价大于等于30元。”

  那么,这样的承诺是否属实呢?

  记者以想要加盟为由,电话联系了心愿先生的官方客服。

  半小时后,一位自称负责北京区域的拓展人员致电记者,并告知了加盟政策:“心愿先生”自动售卖机只租不卖,押金10000元/台,租金每台机器500元/月,合同期是一年,一年后返还押金。

  这位拓展人员说,公司目前在全国都是采用只租不卖模式,机器内的盒子统一从公司进货。3月1日,公司刚刚放开北京的加盟,现在加盟的话,进货有更大的优惠。

  这位拓展人员告诉记者,此前进价22。5元/盒,1箱有80个盒子,现在进5箱货即可享受1元换购1箱的优惠力度,这也意味着优惠后的进价在18。5元/盒左右,所以每卖掉1盒至少能保证11。5元的毛利。

  “只要选择好点位,人流量大的地方,每天收入有四五百元即可回本。”这位拓展人员特意提示记者,盒子里面装的全是普通商品,如果是大奖,需要消费者联系他们来兑奖。

  记者追问:“公司是采用何种盈利模式呢?是卖货还是收机器月租呢?”这位拓展人员回应称:“当然是卖货啦。”