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女士住酒店被同居 开房登记竟是陌生人

  涉事员工说法矛盾

  “我根本不认识孙某,这事太怪了。”池女士担心这个孙某会持身份证补卡进入她的房间,对她的人身和财产安全造成威胁,同时其个人名誉也会受到损害。于是池女士向酒店讨要说法,“起初工作人员一直以不影响开发票为由搪塞,但在我的坚持下,他们终于把孙某的信息从我入住的房间移除。”从始至终,工作人员对于系统里该房间为何会出现“孙某”名字一事避而不答,一气之下,池女士将遭遇发到网上。当晚徐某就主动致电池女士道出实情,“他说是为了帮朋友的会员卡攒积分,并无恶意。”

  昨天,记者就此致电汉庭酒店总部华住酒店集团,工作人员表示可直接向门店反映问题。随后记者来到汉庭石景山古城酒店,前台工作人员表示经理外出,记者随即留下联系方式,可截至发稿,也未收到任何回应。记者辗转找到工作人员徐某,徐某回应说:“我把其他客人的信息登记错了,已经为池女士免费升级房间作为补偿。”