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手机号天价复号费 手机复号成打劫

　　手机“优号”复号莫成打劫

　　李英锋（公务员）：消费者使用一个手机号码十几年，手机号码中附着了消费者的很多信息资源，消费者对号码已经有了依赖性或归属感，更换号码可能会给 消费者带来损失，造成不便，也可能伤害消费者的感情，因而，消费者有继续使用老号码的意愿，甚至意愿强烈，如果运营商利用消费者的这种消费依赖心理或“怀 旧”心理，针对消费者的复号请求漫天要价，就是“乘人之急”，有失商德。

　　尽管运营商有经营自主权和市场定价权，但对于所谓的“优号”定价也不能想当然，不能信马由缰。《价格法》第七条规定：经营者定价，应当遵循公平、合 法和诚实信用的原则。《消费者权益保护法》第十条规定：消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正 确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。据此，运营商给“优号”定价也应该有法律底线，也应该公平合理、诚实信用。运营商太任性，针对消费者的 “优号”复号或购号请求要价太高，就跌破了法律的原则底线，就是一种利用独占优势地位的霸王做法，就侵犯了消费者权益。

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