快递员没有积极性,消费者观念待转变
送出的快递箱如何回收
电商和快递企业实践“绿色快递”的积极性在增加。快递员和消费者,能接受“绿色快递”吗?
“我用过1号店的快递箱回收服务,让快递员把快递箱带走,就能获得积分,累计积分后可以兑换商品。”白领陈晓云说,她注意到1号店有时送来的快递箱印着品牌商户的Logo,而不是平台的Logo:“说明是重复使用的,我觉得挺好,很环保。”但陈晓云也注意到,并非每次快递员都主动提出将快递箱带回去,有时她不得不收下快递箱,“比如我不在家,留下来的箱子就只能自己处理了”。
业内人士指出,在快递服务的“最后一公里”,回收可再利用的包装是“绿色快递”的重要环节。提供相应服务的企业也不少,但实际情况并不理想,一个重要的原因是快递员和消费者积极性不高。
“送货上门再把包装盒送回仓库,太麻烦。”一名快递员直言,他们的收入与配送量直接挂钩,如果要回收包装箱,意味着要等消费者拆包,再把纸箱折叠起来带回配送站。且不说带着纸箱行动麻烦,等候拆包就要花不少时间。“有些平台对(回收纸箱的)消费者有奖励,但对我们没有奖励,愿意做的人不多。”
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