《印度时报》报道称,在描述了看到的这些情形之后,查哈尔还讲述了他的个人遭遇。他说,“当我到柜台寻求帮助时,对方不但没有帮我,反而莫名其妙地冲我发火”。查哈尔继续抱怨道,“当他冲我咆哮时,他的其他同伴还嘲笑我”。
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查哈尔称,因为语言障碍他不知道发生了什么。“一开始,我以为他们是对我的‘大包头’有误解,但很快我从他们的身体语言中意识到,原因很可能是印中不断升温的边境紧张局势”。
据报道,除了给印度外长写信抱怨,查哈尔还将该问题提交印度旁遮普人组织。
环环11日就此事联系上海浦东国际机场媒体中心,对方先是表示要了解情况,随后回复说,此事应直接联系涉事航空公司。环环随后和中国东方航空公司相关人员进行沟通。至本报12日凌晨截稿时,东方航空公司尚未对外发布关于此事的调查结果。
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