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中国学生抗议泰国航空欺诈 呼吁大使馆介入

  航空公司:延误系不可抗力,已及时告知旅客

  昨天,在法庭上,该航空公司也出具了各项证据。当天,该航班从成都出发至南宁途中由于南宁的天气原因,导致航班晚点。而根据民航部门的规定,因天气等自然不可抗力因素影响的航班延误,造成其相邻两个航段的延误也属于不可抗力。

  而且在整个航班飞行过程中,已经考虑到机组超时的情况,并及时调派机组飞往武汉,这期间需要一个过程,而且都通过武汉天河机场地服及时通知了乘客,因此不存在故意隐瞒航班延误的信息的说法。另外该航空公司的代理人表示,旅客退票和改签属于旅客自己的权益,航空公司并未有强制性规定,在航班延误期间,乘客可以根据自己的意愿随时改签和退票。

  昨天,法庭并未当庭宣判此案。