相关专家指出,造假一方将假日本锅定价千元左右,已经显露准备事后“甩锅”的用心。能花千元买锅的消费者,应具备一定的经济实力,事后发现被骗,很可能因为时间、精力所限而不走法律途径维权,选择“忍气背锅”不了了之。果然,虽然消费者通过电商投诉,但商家使出“拖字诀”,退一赔三遥遥无期。
消费者不能维权无门,造假者不能“拖”掉责任。各大电商平台应主动将消费者的消费凭据汇集起来,请求消费者协会组织调解、向市场监管等行政部门投诉、向法院提起诉讼。这样,消费者维权,就不再是一个个的单打独斗,而能够共同出击。正如新华社报道中指出的,“电商企业、行政执法等部门都应扛起责任、形成合力,成为消费者购买时的一道屏障,维权时的一道后盾。”这口“锅”,必须让造假者背起来。
“日本铁锅中国造”,也是对消费者的一次警示。无论是购买铁锅,还是其他产品,不必唯洋是从,不要被虚假广告蒙蔽,事前理智不“惹锅上身”,和事后坚决维权不“背锅”,一样重要。
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