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男童撞服务生端送滚烫锅底 家属索赔29万

  王女士说,双方在10月份第一次面谈,当时沟通得还可以,之后店方就开始要各种明细。她也提供了一部分,但对方却不给明确说法,说要等孩子完全康复再处理。

  哥老官营运部负责人李女士:“我们没有看到孩子现在是什么样子的,之前的几张照片,胸口起泡,是刚发生这个事件时的。10月21日,我们的大区经理和院长,陪宝宝和妈妈去了趟医院,当时看到的情况是恢复得挺好。后来,我们想跟她要一些照片时,家长可能也是想保护孩子的隐私,没有提供给我们。我们也想陪孩子一起去看下,了解一下最近情况怎么样、恢复得好不好,但是家长暂时也没给回应。”

  店方介绍,王女士最初要求赔偿17。3万元,后续有增加到29万多。店方会承担责任,支付相应的医疗费用。但在收到的明细中,有一部分没办法证实。

  营运部负责人李女士:“她要求17。3万,我们一直希望她能给出一份详细的明细。包括工资流水、一些证明,她迟迟没有给我们。从开始到现在,所有的医疗费用我们一直在出。《大概多少钱?》4000元左右。有单据的是这些,还有些没有单据的。”

  对于传菜员是否在临近拐弯处,喊了“当心锅底”之类的话,双方各执一词。