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男子因空调漏电身亡 用户被新买空调“电死”？

　　根据康佳方面初步的调查结果，该用户于7月1日在当地某小型家电维修点（非康佳官方指定经销商）处购买了这台空调，但并未预约官方上门安装服务，而由其熟人对空调进行安装。

　　根据康佳方面披露的信息，7月6日上午9时20分，公司400客服电话接到山东威海用户金女士报单，称在7月1日购买的空调发现疑似漏电情况，影响商铺日常经营，需公司安排售后人员上门检测。康佳在接到报修需求后第一时间委托当地维修师傅预约上门服务。

　　7月7日上午10时30分，康佳委托的维修师傅按预约时间抵达金女士的商铺，但此时才发现用户商铺中已经聚集约二十余人，并了解到金女士家人在7月3日身亡并在5日火化的消息。

　　考虑到情况特殊，与收到的检测维修服务不符，该维修师傅向康佳总部进行了汇报。

　　得知消息后，康佳立即安排位于安徽滁州总部的两名相关负责人前往处理。7月9日，相关负责人抵达威海事发现场，首先对该用户家属金女士一家进行慰问，同时承诺尽快解决问题。

　　经初步现场勘察，暂未发现空调专用漏电保护器及有效接地线路等情况，且因现场地处菜市场，相关线路较为复杂，一时间很难确定具体事故原因。为尽快找出事故原因，降低金女士一家损失，康佳方面希望尽快进行第三方鉴定，对空调及用电环境进行全面检测，尽快查明事件原因后进行善后工作。

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