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男子因空调漏电身亡 用户被新买空调“电死”？

北京青年报 图

　　延展：

　　空调在家电行业被称为“半成品”

　　记者了解到，空调在家电行业素有“半成品”之称，意思是卖场把空调卖给用户其实只算完成了工作的一半儿，之后的送货和安装服务则是整个空调销售环节的另一个“重头戏”。而往往安装的质量决定着空调的制冷效果、使用寿命，重要性并不亚于厂家在制造环节的功夫。而且，如今空调制造端基本已经实现了规模化、标准化，反而衬托出了安装服务在整个空调产业链中的重要性，因为这个环节是与“人”关联更为密切的。换句话说，安装服务的环节也是最不可控的。那么，如何让一台空调能够顺利安装入户，也成为对于厂家、商家的更大考验。

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