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骑20分钟共享单车收费41万 吓死宝宝了

  让人害怕的共享单车骑行费用

  4月18日傍晚,嘉兴的施先生吃完晚饭出去散步。看到路边的小鸣单车,就想试试这种名为“共享单车”的交通工具。18点33分在手机上注册,19点30分开始骑行,押金是199元。截图显示,施先生就绕亚太花园一圈,19点50分左右结束。

  他准备还车,按照1元/小时计费标准来计算,此次费用不到1元钱。然而接下来的事情让施先生有些害怕。

  施先生给记者展示的截图显示,骑行时间为48:46:48,骑行费用为414589。00元。

  有意思的是,施先生绑定的这张银行卡里没有这么多钱,只有1万余元。系统无法扣费,也无法退出来,车虽然停下来却无法停止计费。没办法,他只有将车放在皮卡车上。情急之下他报了警,民警说这事警方管不了。担心小鸣单车经营方不认账,22点多施先生又赶到东栅派出所做了笔录。

  记者了解到,施先生在出问题当时就拍了视频并截图。“留下证据,万一有情况也好说。”施先生说。

  4月19日上午10点,记者再次联系施先生,他回答说依旧在扣费,无法停止,数据也乱了。这个时候的时间是00:38:05,骑行费用为414600元。眼看费用停不下来,如果不及时解决,以后会影响自己的信誉。

  系统故障?

  4月18日晚上接到施先生的情况反映后,记者立即与客服联系,但没有回复。第二天下午记者又与客服联系,回复让留下电话,但未接到来电。一个小时后,记者拨打小鸣单车的客服热线4000866820。客服人员在细心询问了骑行时间、手机号码、手机型号等信息后,马上表示这是“车锁无法准确传达信息到后台”的原因导致。现在只需要退出系统并重新登录。此次没有扣任何费用。