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外卖大叔送餐遭退单投诉 愿你被世界温柔以待

  19日下午,喻潇潇向记者讲述了此事的来龙去脉。

  “15日下午五点左右,接到一个订单,五点十几分,骑手就过来,两三分钟后取走了鱼粉。”喻潇潇称,5:49,电脑收到提示说有人退餐,因为自己没做错什么,她拒绝退款,“过了一会儿骑手过来了,说他没找到顾客地址,要求给顾客退款,让我这边同意,他把这单的钱给我。我就同意了。”

  没想到晚上八点多,骑手又过来了。“他跟我说,还是被那个顾客投诉了。我当时问,‘能为你做什么吗’,他说你没有责任,跟你没关系。然后他挺沮丧的,说‘我那份粉你能不能帮我热一下,我想带回去给我女儿吃’。”

  “我心里挺难受的,这份粉他带了3个多小时都舍不得扔。”喻潇潇表示,她和外卖大叔说,鱼粉泡了3个小时了,已经不能吃了,给他做一份新的带回去,“他说不用,然后就走了。看着他的背影蛮心酸的,当时就发了个朋友圈”。