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大众点评会员因点赞过多被处罚 驳回毕先生其余诉请

4月27日上午，上海市第一中级人民法院（以下简称上海一中院）对顶级会员诉“大众点评”刷赞之争的网络侵权责任纠纷案依法作出改判，判决大众点评平台撤销毕先生账号的“三级处罚”记录；恢复其账号贡献值43143点；补发“PASS”卡一张；赔偿毕先生律师费及公证费共计5000元，驳回毕先生其余诉请。

连续10小时

每小时点赞超2000

大众点评作出“三级处罚”

2015年，毕先生用手机号注册为大众点评用户。毕先生自称因为疾病，常年在家休息，日常有充足的时间活跃在大众点评平台。随着时间的推移，毕先生在平台发布了大量文字、图片、视频等，也慢慢得到了众多用户的关注，成为大众点评等级Lv8的顶级会员。

2019年9月25日至10月9日期间，大众点评平台监测到毕先生账户每日点赞量在11000-25000，其中连续多个小时每小时点赞量在1000-2000个。又过了半个多月，平台又监测到毕先生账户点赞量出现相似情况，其中连续10个小时以上每小时点赞量1600-4000个，一个赞用时不到一秒钟。大众点评结合系统监测数据与人工经验判断，认为毕先生现在账户的点赞数据是异常的，非其本人所为。

于是，大众点评根据《大众点评用户服务条款》《美团点评用户诚信公约》对毕先生发出了预处罚的通知：

通过买粉或第三方软件等方式干预或制造虚假的粉丝量、浏览量、点赞量等社交数据，扣除其诚信分9分。

在毕先生申诉失败后，对其作出“三级处罚”决定。

预处罚期间点评不进精选、扣除违规点评贡献值、禁发点评等内容90天；倒扣除现有贡献值50%；撤销VIP；取消会员年会权益；禁止申请平台组织的霸王餐等免费活动90天；论坛公示。

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