首页 > 西陆频道 > 正文

共享单车据为己有 穷疯了吧！

　　下面我们分析ofo的共享思路和产品方案：

　　首先是必须要能连接各种各样的车。

　　ofo想要做的是一个共享单车的平台，可以连接各个自行车厂家和用户的车辆，成为一个共享单车的平台，这就决定了它们不会走自主研发整车的路线，而最多自主研发定位系统和车锁的路线。也因此，ofo现阶段采用了科技感不高的普通自行车，加以改造使用。

　　因为中国目前3。7亿自行车存量资源中基本上全都是普通的自行车，ofo需要做的是将这些车连接起来使用。

　　其次运维成本要尽可能低。

　　ofo在提供解决方案中，已经默认共享单车是需要调度和人工科学维护的，不可能存在长期免维护的共享单车。因此，必须降低运维成本。所以通过大数据和调度以及统一修缮的方式去找人运维车辆。

　　由于ofo的车辆成本较低，车身的零部件属于大众标准零件，所以可以在短时间内由师傅就地修好。通过低成本造车、低成本维修来将运营成本降到最低。

　　其次是必须能在各种各样的环境下被使用。

　　由于共享单车模式的开放性，以及城市运营环境的复杂性，包括天气等因素都会对单车造成很大的影响，因此ofo现阶段在智能锁和机械锁当中还是选择了机械锁。

　　考虑到在极端天气等环境中，任何智能电子设备都没有机械部件稳定，因为，为了达到100%的开锁率，ofo采用机械锁，这个做法的好处是在冬天低温环境下ofo不会出现大幅度开不了锁的情况，保证一定的可靠性，方便用户的使用。不过，这也在实际运营中带来了问题。

　　以及用户的骑行体验。

　　骑行舒适度要好，所以前期用充气车胎，随后的3。0版本用了带有避震设计的实心胎。以及需要好辨别，因此ofo选择了鲜明的黄色来提高辨识度。

　　但ofo也有实际运营中需要遇到的问题：

　　1、无法定位导致找车困难：

　　ofo的理念是希望用户随时随地有车骑。但是在城市中共享单车的密度大到不再需要gps之前，依然需要gps来定位找车，但现阶段很多用户只能看到路边有车才能用，而无法主动找车，这也是目前ofo最被人诟病的地方之一。

　　2、开锁率太高，甚至有人暴力拆解

　　由于ofo希望可以在任何时候都提供稳定的用车服务，所以推出的机械锁虽然解决了在冬天等极端环境下的稳定性问题，但也很容易被暴力拆解，以及很多人用完之后不上锁，这造成了一些人钻空子、蓄意破坏车辆的行为，也为ofo带来了损失。

　　3、无法规避人性的弱点：

　　ofo和摩拜一样，都没有办法彻底杜绝人性的弱点，但ofo目前的一些设计，机械锁，无征信系统，无奖惩机制等，使得ofo比摩拜更对要面对任性的弱点，这也为自身的运维增加了一些负担。

　　摩拜单车一开始就认为，城市中的无桩共享单车要考虑无监管环境下，开放城市的复杂性，以及人性的一些问题，并且摩拜并不打算吸收城市用户已经拥有的单车，因此决定围绕这个特点自主研发车辆来推出产品。

　　基于以上考虑，摩拜提出的解决方案如下：

　　首先保证单车的耐用及抗损坏问题。

　　在城市无人监管的环境下，车辆的损坏将无法得到及时的维护，也没办法继续使用产生盈利，因此，一辆坚固耐用的单车是非常重要的，摩拜自己研发的车辆采用特种部件，通过防爆胎、轴传动等手段来保证质量，同时降低维护成本。

　　其次是用户如何找到车辆。

　　摩拜的思路是，城市中的单车总是有限的，而城市无限大，所以用户需要通过定位找到车辆，系统后台也需要通过定位知道车辆的运营情况。所以就需要用物联网的技术随时掌握车的动态。因此必须安装gps。

　　然后是用户不能随便开锁。

　　共享单车项目要盈利，就必须保证不会有太多人将单车据为己有，不能通过暴力拆解等方式获得单车。所以采用智能锁等方式保证单车的所有权。

　　实际运营中遇到的问题和挑战：

　　1、实际维护成本高启：

　　由于摩拜每辆车3000元的造价较高，采用的电子器件和特种机械部件都属于高成本部件，在实际运营中存在维护费用高启的现象。

　　摩拜的电子器件单次维修需要花费450元以上，以及两周左右的时间成本；而机械零件由于是非标件，损坏后的维修成本也在50—200元，并且必须返厂维修，需要一周左右的时间。

　　而在实际的运营中显示，摩拜单车目前的产品故障率还比较高，基本上损耗率在10%左右，都需要修理维护，这导致摩拜的维修成本非常高。再算上膜拜的人力调度和维修师傅，整体运维成本很高。形成了高造价、高维护的情况。

　　2、电子器件故障率高，冬天环境下开锁率下降，电刹车系统存在安全隐患

　　这是目前摩拜在实际运营中存在的一些问题。随着全国各地步入冬天，摩拜单车的开锁率大幅下降，影响订单量和用户使用，而摩拜在刹车升级前投入市场的几万辆电刹车系统单车存在安全隐患和刹车失灵等现象。对此，摩拜已为用户购买了用车保险，但电刹车系统的问题仍然没有从根本上解决。

APP访问

下载APP

登录