上述统计,涉及永利国际旅行社位于丰台、海淀、朝阳、西城、通州等的多个门店。
记者了解到,部分行程已经开始的旅客,在旅行中途突遇变故,被要求补缴相关款项。其中,一名以9300元的价格,通过永利国际马连道家乐福店订购三亚游的旅客称,自己在旅途中被告知,需要“再交一份钱或自己订酒店机票”。除此之外,有旅客在境外行程中,被通知需要补交团费才能回国。多名尚未出行的旅客收到门店销售人员发来的信息,内容大同小异,均表示因公司破产,“老板找不到了”,无法继续顺利出行。销售人员宣称,“事情太突然我也没有一点准备”,并对旅客致歉,同时建议受损旅客向旅游主管部门投诉。
旅行社在网上的门店宣传图
“永利与批发商之间的债务纠纷,却让消费者承担。”多名受害者表示,希望通过协调的方式,继续让地接旅行社履行合同,“永利国际旅行社和地接旅行社的纠纷不要影响我们春节出行”。
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