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遭盗刷判建行赔偿 银行未能识别伪卡存在过错

  近日,一则银行卡遭盗刷判建行赔偿的消息引起网友的关注,近年来,很多认得银行卡都遭遇过盗刷,但是该如何解决,维护用户的利益确实个难题。这不,章先生最近挺烦恼的,他身在北京,其所有的一张建行卡却在境外被盗刷13万余元。事后,章先生将建设银行诉至法院,要求赔偿13万余元及相应利息。

  法院经审理认为,建行制作的银行卡及相应管理系统存在安全漏洞和技术缺陷,而章先生曾将银行卡借给朋友使用,增加了银行卡信息泄露的风险,因此双方均应承担责任。近日,房山法院一审判决建行赔偿章先生6。5万余元及利息。

  市民章先生在建行开户并申领了一张VISA理财金卡(借记卡)。2015年3月19日,章先生的手机收到一条建行发送的提醒短信,称卡在境外消费2025美元。

  “我一直在国内,且信息中没有余额提示,跟以前收到的提醒短信不一样。”章先生说,当时以为是诈骗短信,没有在意。次日,章先生又收到一条短信,显示他的理财卡在境外消费交易产生人民币购汇金额12765。28元。3月24日,章先生再次收到提醒短信,内容显示章先生的理财卡在境外有两笔消费记录,分别为2292。20美元、12。93美元,并产生人民币购汇项目14525。53元、80。38元。章先生查询发现账户余额明显减少。

  章先生查询交易明细发现,卡于2015年3月20日在北京取款5000元,同时在3月20日至25日期间在境外以“人民币购汇”名义共计被盗刷12次,总金额131665。36元。章先生赶紧办理挂失。此后,章先生将建行诉至法院,要求对方赔偿存款131665。36元及利息。