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遭冒名换卡损失8万 运营商称操作合规

  临时身份证有效期超过90天。证明中未填写办理人的身份证号。当事人供图

  市民王翔(化名)的手机卡被人冒名换卡,他发现异常后两次挂失,却均被对方解挂。在此期间,他名下的2张信用卡被盗刷88笔,总额8万多元。据了解,盗卡者使用存明显错误的伪造材料通过营业厅换卡,却被营业厅人员审查通过。目前,涉事的昌平北七家联通尚未就此事做出回应,北京东城警方已受理此案,正在进一步调查中。

  手机卡两次挂失均被解挂

  王翔回忆称,7月27日下午1点左右,他正在山东出差,突然收到几个一接即断的来电,且均无号码显示。随后,王翔的手机信号中断。王翔感觉到异常,立即通过同事的手机拨打联通客服热线,并通过人工服务于下午1点26分挂失了该号码。

  王翔登录联通网上营业厅查看操作记录,12分钟之后,该号码被陌生人解挂。下午1点58分,王翔再次通过客服挂失该号码。不久,他就无法通过该号码登录网上营业厅,登录密码疑遭修改,该号码再次被陌生人启用。王先生随即用其他手机拨打该号码,但对面无人接听。

  当天下午5点23分,王翔赶到山东烟台的联通营业厅,用身份证原件补回了手机卡。此时,他收到了一条信用卡消费通知短信,“这应该是最后一次消费的提醒,当时我就知道卡肯定是被盗刷了。”

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