1月10日视频被曝出后,1月11日,涉事火锅店所属的重庆年年好饮食文化公司,通过媒体向消费者表达歉意,并在官网上发布通告称,事发当日,相关职能部门立即对涉事火锅店进行了检查,目前正在等待检测结果。同时,公司责令大队长主题火锅北城天街店停业整顿,全面彻查,并组织所有门店立即排查。1月12日下午,记者来到了这家涉事火锅店,发现仍然在营业,并有顾客进出。1月13日晚上7点左右,这里已经大门紧闭,门口张贴着停电检修的告示牌。1月14日,记者来到这家火锅店所属的重庆年年好饮食文化有限公司的办公地,得到了这样的答复:
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