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服务生轰炸式推销 消费者应该抵制

  近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2007人进行的一项调查显示,62。8%的受访者被理发店“坑”过。67。6%的受访者认为当下美发业常见的“会员卡”是一种变相的强制消费,消费者应该抵制。

  受访者中,居住在一线城市的占33。2%,二线城市的占44。7%,三四线城市的占17。5%,小城镇、县城的占3。9%,农村的占0。6%。

  63。3%受访者理发时一直被游说追加项目或购买产品

  19岁的李艾洁今年夏天跟妈妈一块去理发,办了一张500元的会员卡,刚过半年,那家理发店就关门了,“卡里还有300多块钱没花,店面撤了没人管售后的事情,根本找不到人退钱。”

  “到理发店被游说追加各种消费、办会员卡是最常见的情况”,26岁的某高校研究生雷臻蔚介绍,“我闺蜜去学校旁理发店,本来就想简单剪个发,可理发师说她发质不好,得保养,一番游说后最终加了几个消费项,还办了卡,买了营养液,消费小1000元。”