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外卖涨价原因何在 博弈如何平衡?

  博弈如何平衡?

  佣金上涨事件背后彰显出外卖市场中平台、商家与消费者三方之间的博弈。那如何让冲突少一些,共赢多一些?

  业内专家表示,应通过数字化升级对商家“授之以渔”。此外,外卖平台可以通过技术手段,不断提升配送效率、降低交易成本、提高服务品质,以实现多方共赢。

  “未来外卖产业将进入一个成本回收期,平台必然要获取更高的中间业务收入。但与此同时,外卖平台也应该同步提升服务和质量。”苏宁金融研究院特约研究员江翰说。